≫【最新版】楽天カーオークションの評判や口コミは？売却までの流れも解説

楽天カーオークション（楽天carオークション）の評判や口コミは、どうなのでしょうか。

今、愛車の売却を検討しているなら、楽天カーオークションが、おすすめかもしれません。

なぜなら、少しでも高く、愛車が売却できる可能性が高いからです。

本記事では、楽天カーオークションについて、次のことが分かります。

• 楽天カーオークションの評判や口コミ
• 楽天カーオークションのメリット・デメリット
• 楽天カーオークションの特徴
• 楽天カーオークションがおすすめな方

ぜひ、参考にしてください。

≫楽天カーオークションの評判や口コミはコチラ

楽天カーオークションの評判や口コミは？

楽天カーオークションの評判や口コミは、どうなのでしょうか。

早速、みていきましょう。

まずは、公式サイトから。

過走行では、金額の提示すらなかったのに、カープライスオークションで高く売れた。トヨタ アルファードハイブリッド　売却価格：1,474,000円

今までにない面白い車買取サービスで非常に満足です。シボレー コルベット　売却価格：2,008,100円

インタビュー動画もあります。

ちなみに、楽天カーオークションは旧名カープライスです。

公式サイトですので、良い評判だけです。

次に、SNSから。

10年以上乗った車を楽天カーオークションに出品したら、想定していた金額の倍以上の金額で売れてびっくりですわ。

愛車を高く売却できたことや、楽天ポイントがもらえるのが大きいようです。

まとめると、次のとおりです。

• 高く売却できた
• 楽天ポイントがもらえる

気になる、楽天カーオークションの悪い評判と口コミは、どうでしょうか。

楽天カーオークションは電話してくるくせにこっちから電話すると全くつながらないからクソです

まとめると、次のとおりです。

• 電話の対応が悪い
• 売却価格と振込金額が違っていた

これは、楽天カーオークションのサービスというより、その時の査定員による接客態度が大きいのかもしれません。

楽天カーオークション 3つの特徴

まず、楽天カーオークション（旧名：カープライス）の会社概要です。

あの楽天グループが運営する、車の買取サービスですね。

楽天カーオークションの特徴は、次の3つです。

• オークション形式の車買取である
• 電話と査定は1回だけ
• 最低希望落札価格を設定できる

順番に解説していきます。

楽天カーオークションは、その名の通り、オークション形式の車買取です。

専用フォームから査定の申込をすると、査定員があなたのご自宅に訪問し、愛車を査定してくれます。

その査定情報を、オークションに出品して成立すれば、売却となります。

楽天カーオークションは、かかってくる電話と査定は、1回だけです。

通常、車の一括査定を申込むと、複数の買取店から電話がかかってきます。

例えば、5社から連絡があれば、5回の電話対応と5回の査定を、それぞれ対応しないといけません。

その点、楽天カーオークションは、電話も査定も1回だけです。

楽天カーオークションは、最低希望落札価格を設定できます。

オークションに出品し、あなたの希望落札価格に到達しなかった場合は、キャンセルすることができます。

もちろん、キャンセル料はかかりません。

楽天カーオークション 3つのメリット・デメリット

楽天カーオークションの3つのメリットとデメリットは、次のとおりです。

• 成約時に、楽天ポイント1,000ポイントがもらえる
• 通常の一括査定より高く売れる可能性が高い
• 電話と査定は1回だけ

順番に解説していきます。

オークションに出品し、売買が成約すると、楽天ポイント1,000ポイントがもらえます。

これは、プチうれしいですね。

オークション形式のため、人気車種やほしいと思った車は、多くの中古車販売店が入札しますので、高く売れる可能性が高いです。

特に、トヨタのプリウスやホンダのNｰBOXなど、人気車種は高く売れる可能性があります。

楽天カーオークションは、あなたにかかってくる電話と愛車の査定は、1回だけです。

査定の申込みをすると、査定員から電話があります。

訪問日時を決めたあと、あなたのご自宅に訪問し、愛車を査定します。

その情報を、オークションに出品しますので、電話と愛車の査定は、1回だけで済みます。

とても便利ですね。

• 成約時に手数料が22,000円かかる
• 楽天の会員でないといけない
• オークションに出品できない車がある

順番に解説していきます。

楽天カーオークションに出品し、成約すると手数料が22,000円かかります。

22,000円は高いですが、その分オークションで車が高く売却できれば、ペイできます。

楽天カーオークションに参加するには、楽天の会員でないとできません。

すでに、楽天の会員であれば問題はありませんが、楽天の会員でない場合は、登録をする必要があります。

ただ、カンタンに申込みができますので、心配する必要はありません。

初年度登録より、10年以上経過している軽自動車や15年以上経過している普通車は、オークションに出品できない可能性があります。

詳しくは、査定員にご相談ください。

楽天カーオークションがおすすめな方

楽天カーオークションがおすすめな方は、次のとおりです。

• 複数の買取店とのやり取りが面倒くさい方
• 少しでも高く愛車を売りたい方
• 売却価格を決めたい方

楽天カーオークションは、査定と電話が1回だけですので、複数の買取店のやり取りが面倒くさい方には、おすすめです。

また、オークション形式のため、通常の一括査定よりは、高く売却できる可能性が高いです。

最低希望落札価格を設定できるので、安心してオークションに出品できます。

楽天カーオークションの申込みから売却までの流れ

楽天カーオークションの申込みから売却までの流れについては、以下をご覧ください。

読むのが面倒くさい方は、次の動画をご覧ください（1分55秒）。

楽天IDでログインし、必要な情報を入力します。

楽天カーのオークションアドバイザーが訪問し、車の検査とオークションの出品に必要な写真の撮影をします。

車の検査日は、登録後に電話で確認となります。

楽天カーのオークションアドバイザーが、車の状態を検査します。

車の査定終了後、査定情報はライブオークションシステムに、アップロードされます。

最低希望落札価格と、車の引き渡し日を設定します。

車の引き渡し日は、検査日から1ヵ月以内で希望の日を選べます。

オークションの様子は、スマホやタブレット、パソコンからリアルタイムで閲覧できます。

オークションの開催日は、登録したスマホの電話番号（ショートメッセージサービス)やメールで連絡がきます。

以下の動画は、ライブオークションのデモ動画ですので、ご覧ください。

■最低希望落札価格を超えた場合　

　≫車を売却する

■最低希望落札価格を超えなかった場合

　≫オークション最終価格に満足すれば、売却

　≫満足しなければ、無料でキャンセル可能。

売却する場合、電子契約書が登録したスマホの電話番号（ショートメッセージサービス）、メールで送られてきますので、手続きをします。

楽天カーオークションが手配する陸送業者から、車の引取り日について、連絡がきます。

車と必要書類を渡し、7営業日以内にオークション最終価格から、成約手数料 22,000円(税込)を差し引いた金額が、指定した銀行口座に振り込まれます。

＼ 希望金額より低ければキャンセルOK!! ／

楽天カーオークション以外が気になる方は

ここまでご覧いただいて、楽天カーオークションがピンと来なかった方は、ユーカーパックがおすすめです。

ユーカーパックは、楽天カーオークションと同じ、オークション形式の車買取サービスです。

＼ 1回の査定で最大8000店が金額提示！ ／

ユーカーパックについては、以下の記事で詳しく説明していますので、参考にしてください。

≫【最新】ユーカーパックの評判や口コミは？高く売る方法も解説

車買取のおすすめ業者については、以下の記事でランキング形式でご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

≫【2022最新】車買取おすすめ業者ランキングTOP5！車売るならどこがいい？

まとめ

今回は、楽天カーオークションの評判や口コミについて、解説してきました。

楽天が運営する車の買取サービスですので、安心して任せることができるでしょう。

また、大切に乗ってきた、愛車の最低落札価格を決められるため、心配もありません。

電話や査定も1回だけですので、面倒なやり取りがなくてスムーズですよね。

下取りと比べると、かなり高く愛車を売却できますので、楽天カーオークションは、おすすめです。

＼ 希望金額より低ければキャンセルOK!! ／

楽天カーオークションのよくある質問（FAQS）

出張査定可能エリアは限られていますので、申し込み時にお問い合わせください。

■査定終了～出品まで

査定終了後のキャンセルは、できません。売却をやめる場合は、査定日の前日までに連絡してください。

■オークション出品後

① 最低希望落札価格を下回っている場合

オークション出品後のキャンセルは、可能です。

最低希望落札価格を下回っている場合は、売却するかどうかの連絡がきます。

その時に、キャンセルする意向を伝えれば大丈夫です。

ただし、一旦キャンセルすると、後に売却したくなったとしても、最高入札額で売る事はできなくなります。

② 最低希望落札価格を上回っている場合

キャンセルは、できません。

■成約後

成約後のキャンセルは、できません。

また、最低希望落札価格を超えた場合や、売却の意思が確定された後のキャンセルはできません。

ただし、査定時にはなかった車の不具合等が発生した場合は、キャンセルになる事があります。

出品料はかかりません。

成約した場合、手数料22,000円がかかります。

車の検査した後、オークションアドバイザーが適正な金額を提示してくれます。その金額を目安に、あなたご自身で決定してください。

最低希望落札価格額に達しない場合は、売却か辞退のどちらかを選ぶことができます。

■普通自動車の場合

1. 自動車検査証(車検証)2. 自賠責保険証明書3. リサイクル券4. 自動車納税証明書5. 取扱説明書 ・ 整備手帳6. 印鑑登録証明書(発行後1ヶ月以内）7. 譲渡証明書。委任状など

■ 軽自動車の場合

1. 自動車検査証2. 自賠責保険証明書3. リサイクル券4. 取扱説明書・整備手帳5. 軽自動車納税証明書

詳しくは、楽天カーオークションから連絡がありますので、ご安心ください。

下記の記事では、車を売る時に必要な書類について、詳しく解説していますので、参考にしてください。

≫【図解】クルマを売る時に必要な委任状の書き方は？ 必要書類も解説

■ ローン（残債）が残っている場合楽天カーオークションが、手続きをします。

■ ローン（残債）がないの場合（完済済み）あなたご自身で、所有権解除の手続きをしてください。

1. 車検証の所有者へ連絡し、所有権解除に必要な書類、手続き方法を確認してください。2. 所有権解除の書類が届いたら、何も記入せず、他の必要書類と一緒に楽天カーオークションへ送ってください。（返信用封筒などは、楽天カーオークションより送られてきます）

以下の記事では、ローン（残債）中の車について詳しく解説していますので、参考にしてください。

≫ローン（残債）中のクルマでも売却や買い替えは可能？手続きの方法は？

無料です。

ただし、成約時に手数料22,000円がかかります。

＼ 希望金額より低ければキャンセルOK!! ／

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