🐾 Adobe Premiere Proを再インストールしてみる

Adobe Premiere Pro が「新規プロジェクトは開くのに、続きだけが開かない」という謎の不調…。内部 SSD を 2TB に増設しても改善しなかったため、思い切って アドビ製品をすべてアンインストール → Premiere Pro の再インストール を試してみました。今回はその手順と、うまくいったポイントをまとめています。

1. 🎥 新規プロジェクトは立ち上がるけど続きが立ち上がらない
2. 🧹 まずは、アドビ製品全てをアンインストール
3. 🔄 早速改めてプレミアプロを再インストールします
4. 🛠️ アンインストールの次にすること（Creative Cloud Cleaner Tool）
5. 📥 プレミアプロ再インストール
6. 🎉 プレミアプロ再インストールできました♪
7. 🐱 まとめ

🎥 新規プロジェクトは立ち上がるけど続きが立ち上がらない

Adobe Premiere Proの調子が悪いんです。

新規プロジェクトは問題なく開くのに、作業途中のプロジェクトだけ開けたり開けなかったり、強制終了してしまう… という症状が続いていました。

その直後に「ストレージがいっぱい」という表示が出たため、内部SSDを2TBに増設。しかし状況はあまり変わらず、書き出しもできない状態に。

「これはもう再インストールしかないのでは？」と思い、アドビ製品のアンインストールと再インストールに挑戦することにしました。

🧹 まずは、アドビ製品全てをアンインストール

Premiere Proだけを削除すればいいのかと思ったら、公式ページによると 「アドビ製品をすべてアンインストール」 が推奨されているようです。

アンインストール方法は Adobe 公式の手順どおり進めました。

1. Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。（タスクバー（Windows）またはメニューバー（macOS）で  アイコンを選択します）。 Windows の場合macOS の場合アイコンが見つからない場合
2. すべてのアプリページで、アンインストールするアプリの横にあるその他のオプションアイコン  をクリックします。表示されている画面が図と異なる場合：Creative Cloud デスクトップアプリの以前のバージョンに関する説明を参照してください。
3. ドロップダウンリストで「アンインストール」を選択します。
4. お好みに応じて、「キャンセル」、「削除」、「保持」のいずれかを選択します。
   • キャンセル：アンインストールをキャンセルします削除：アプリの通知、アラート、インターフェイス設定、プラグイン、その他の環境設定を削除します保持：アプリの通知、アラート、インターフェイス設定、プラグイン、その他の環境設定を保持します
   アプリのアンインストールが開始されます。アンインストールの完了後、そのアプリは、ご利用のプランに含まれるアプリセクションに表示されます。

このページで右側に契約しているアプリが出てきました

アカウントの管理もあるのでアンインストールする前に確認しておきます。

右側の「アプリにアクセス」からアンインストールできますが、それだけでは各アプリ内に残っていたため、すべてのアプリをひとつずつアンインストール しました。

🔄 早速改めてプレミアプロを再インストールします

再インストール方法を調べていると、アドビ公式が案内している「アンインストールの次にすること」という項目が出てきました。

🛠️ アンインストールの次にすること（Creative Cloud Cleaner Tool）

公式によると、必要に応じて Creative Cloud Cleaner Tool を使うようです。

Creative Cloud Cleaner Tool は必ず所定の方法で、最初にコンピューターから製品をアンインストールした後に使用してください。

1. すべてのアプリケーションを終了します。
2. 以下の文書を参照に、アドビに関するプロセスを終了します。
   • すべてのアドビ関連プロセスの終了方法
3. 以下のリンクをクリックし、Creative Cloud Cleaner Tool をダウンロードして解凍します。AdobeCreativeCloudCreanerTool.exe
4. AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe ファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
5. ユーザーアカウント制御ダイアログボックスが表示された場合は、「はい」をクリックします。
6. コマンドプロンプトが起動し、言語選択の画面が表示されたら、キーボードの j キーを押し、Enter キーを押します。
7. ソフトウェア使用許諾が表示されます。内容を確認し、キーボードの y キーを押して Enter キーを押します。
8. 「次のオプションから削除する対象を 1 つ選んで、番号を入力してください。」と表示されたら、キーボードの 1 を押して、Enter キーを押します。
9. 「このコンピューターにインストールされている製品の一覧」が表示されたら、「すべて消去」の数字を入力し、Enter キーを押します。注意 : 数字はインストールされている製品の数によって異なります。以下の画像の場合は「15」を入力します。
10. 「リストされている製品とその関連ファイルをすべて消去しますか？」と表示されたら、y キーを押して、Enter キーを押します。
11. 「Adobe Creative Cloud Cleaner Tool は問題なく完了しました」と表示されたら Enter キーを押して終了します。
12. Windows を再起動します。

2番の以下の文書を参照に、アドビに関するプロセスを終了します。

• すべてのアドビ関連プロセスの終了方法

3番から下は「通常のアンインストールでうまくいかなかった場合」に使う方法のようなので、今回は 2番の「アドビ関連プロセスの終了」まで確認してから再インストールへ進みました。

📥 プレミアプロ再インストール

Premiere Proの再インストール方法は以下の通りです12:

1. 該当するプラグインを一度削除して、再インストールする。
2. Premiere Proを再インストールする。
3. Premiere Proをバージョンアップする。
4. 環境設定ファイルを削除する。

と出てきましたやってみます。

ここからダウンロードします

公式ページのリンクからインストーラーをダウンロードし、無事インストール完了！

🎉 プレミアプロ再インストールできました♪

やっと…！プロジェクトを開くことができました✨

これでまた調子が悪くなったときも、今回の手順を見返して再インストールできそうです。

🐱 まとめ

• 新規プロジェクトだけ開ける／続きが開けない不具合が発生
• SSD増設では改善しなかった
• アドビ製品をすべてアンインストール → Premiere Proを再インストール
• 必要に応じて Creative Cloud Cleaner Tool も利用
• 再インストール後はプロジェクトが問題なく開けるように！

Premiere Proが不調になったときは、今回のように「アンインストール → 再インストール」で改善する可能性が高いと感じました。

また同じ症状が出たら、今回の手順で再チャレンジしようと思います♪

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