AQUA（アクア）の冷蔵庫が冷えない・凍らない原因と対処法｜壊れやすいって本当？
AQUA（アクア）の冷蔵庫が冷えない・凍らない原因と対処法｜壊れやすいって本当？AQUA（アクア）の冷蔵庫や冷凍庫に「冷えない」という口コミがあり、「壊れやすいのでは？」と心配になる方もいます。本記事では、AQUAの冷蔵庫が冷えなくなったとき・冷凍庫で凍らないときの原因と対処法や、買い替えにおすすめなAQUAの冷蔵庫・修理費用などを紹介します。
2025/04/01 更新
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目次- AQUA（アクア）の冷蔵庫が冷えない時はどうすればいい？
- 冷蔵庫が冷える仕組みとは？
- AQUAの冷蔵庫は冷えない？口コミを紹介
- 冷蔵庫が冷えない主な原因は？
- AQUAの冷蔵庫が冷えなくなったときの対処法【初期不良も】
- 冷凍庫のものが凍らないときの原因と対処法は？
- 買い替えならこれ！AQUAの冷蔵庫人気おすすめ3選
- AQUAの冷蔵庫が壊れやすいって本当？
- AQUAの冷蔵庫の修理費用の目安は？
- 買い替え前に！AQUAの冷蔵庫の処分方法と費用
- AQUAの冷蔵庫は対処次第で長く使用可能！
AQUA（アクア）の冷蔵庫が冷えない時はどうすればいい？
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冷蔵庫を購入するなら、安くておしゃれなものが欲しいです。そんな方におすすめなのが、価格がリーズナブルでおしゃれなAQUA（アクア）の冷蔵庫です。インテリアにもマッチするため、生活感を出さずに設置できます。
今ではハイアールのブランド名になっていますが、元は三洋電機という大手日本メーカーが製造していました。しかし、壊れやすいなど耐久性に関する悪い口コミが散見されるので、AQUAの冷蔵庫は大丈夫なのかと品質に不安を感じる方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、AQUAの冷蔵庫の口コミを詳しく解説した上で、買い替えやすいおすすめ商品を紹介していきます。冷蔵庫が冷えなくなった・冷凍庫で凍らないときの対処法や修理費用の目安、すぐに壊れるのを防ぐ使い方も説明するので、ぜひ参考にしてみてください。
今すぐ見る！買い替えならこれ！AQUAの冷蔵庫人気おすすめ3選冷蔵庫が冷える仕組みとは？
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冷蔵庫の冷却サイクルにはさまざまな種類があります。一般的な冷蔵庫に使用されているサイクルは、ガス圧縮式です。ガス圧縮式とは気化熱と凝縮熱によって冷気を発生させる方式です。冷媒という液体を庫内の装置で気体にしたり、液体にしたりして冷気を発生させています。
AQUAの冷蔵庫は冷えない？口コミを紹介
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猛暑のせいなのか、メモリ６にしてもキンキンには冷えません。 氷は作れるので壊れているわけではないだろうが・・・。出典： https://www.amazon.co.jp
こちらは1ドアタイプの75L冷蔵庫の口コミです。氷は作れているため、冷蔵室内にある製氷コーナーは正常に作動しているようです。それなのに冷えないのは冷却器に何らかの異常が発生している可能性があります。 最初に買った時も突然冷やされなくなって中身が全滅 交換してもらいましたがまた全滅。 どうなってるの、これ。 霜取りにしてもなんで中身が常温なの！？出典： https://www.amazon.co.jp
新品の製品に交換しても、また同じように冷えなくなってしまったようです。2度も同じ不具合があれば、製品自体に何からの問題があるようにも感じてしまいます。 まず音。ほとんど気にならない。これが★プラス１の理由。当然ドアを開けるとかなりするが。 サイドにペット２ℓ、１．５ℓ、１ℓの牛乳のパックが問題なく入る。少なくとも個人的にはそう思える。 ただ冷蔵のパワーはかなり弱い。メモリ最大にしても飲み物が冷えるのにかなりの時間を要するし、氷はまず出来ないと思った方がいい。 キャパは画像よりかなり小さめと思った方がいい。一人暮らしでそれなりの自炊を考えてる人はもっと大きめの方がいいだろう。 まぁ値段相応よりコスパはちょっと悪いくらい。出典： https://www.amazon.co.jp
冷蔵のパワーが少ないといった口コミです。飲み物が冷えるのに時間がかかるらしく、氷もできないと不評でした。音やその他に異常がみられないため、初期不良の可能性もあります。冷蔵庫が冷えない！電気はつくのに急に冷えなくなった？｜7つの原因と対処法を解説｜ランク王
今すぐ見る！買い替えならこれ！AQUAの冷蔵庫人気おすすめ3選冷蔵庫が冷えない主な原因は？
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冷蔵庫が冷えない場合、まず初めに気になるのが原因です。原因を知れば適切な対処ができるため、以下でまとめた冷蔵庫が冷えない原因を参考にしましょう。
【目次】
- ダンパーに異常がある
- 内部装置の異常
- 冷蔵庫内の環境
- 放熱ができていない
- 寿命がきた
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AQUAの冷蔵庫が冷えない、あるいは冷えすぎる場合は「ダンパー」というパーツに異常がある場合が多いです。ダンパーは冷凍室で作られた冷気を冷蔵室に入れる「弁」の役割を担っています。そのため、冷えない場合はダンパーが閉まっていたり、異物が挟まったりしていることが多いです。
冷蔵庫を水洗いしたら氷になってダンパーに詰まっていたというケースも。冷えすぎている場合はダンパーが通常より開ききっている場合があります。異物もなくダンパーが最大まで開いている場合は「ダンパーの故障」か「温度センサーの故障」なので、修理に出すのがおすすめです。
また、ダンパーは200L以上の冷蔵庫に搭載されているものが多く、200L以下の小型冷蔵庫には基本的に搭載されていません。
内部装置の異常出典： https://pixabay.com
冷蔵庫の中には冷気を送るファン・冷気を作り出すコンプレッサー・温度を測るサーモスタットなどの装置が組み込まれています。いずれかの装置に不具合が発生すると冷気がうまく発生せず、冷蔵庫の中が冷えない原因となります。
冷蔵庫の不調はコンプレッサーが原因？頻繁に作動するときは？防音・振動音対策も｜ランク王
冷蔵庫内の環境冷蔵庫内の環境が原因で冷えない場合があります。具体的にはどんな環境が影響を及ぼしているのか、詳しく解説します。
【目次】
- 冷気の循環
- 冷却装置の故障
- 食品・調味料の詰め方
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冷蔵庫は発生させた冷気を全体に循環させて、中を冷やしています。冷気の吹き出し口に霜が付着し固まっていたり、冷蔵庫内に食材や調味料などを詰め込みすぎていたりすると、冷たい空気の循環が上手くできません。その結果冷える部分にムラが出てしまいます。
冷却装置の故障出典： https://pixabay.com
解説した通り、冷蔵庫内にはコンプレッサー・ファンなどの装置が組み込まれています。これらの装置が故障していると、冷気が発生しなかったり、冷気は発生しているものの循環しなかったりします。ファンは自分で交換できますが、コンプレッサーの交換・修理に関しては業者にお願いしましょう。
冷蔵庫が故障したときの修理方法｜自分で修理できる？コンプレッサーや修理代も｜ランク王
食品・調味料の詰め方出典： https://pixabay.com
冷蔵庫内に物を詰め込みすぎると、冷気が上手く循環しない原因となります。冷蔵庫には作り置きのおかずや調味料などをついつい入れすぎてしまいますが、物の間に少々隙間がないと冷気が循環しにくくなるので、確認してみましょう。
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放熱ができていない出典： https://pixabay.com
冷蔵庫は冷媒液を気体にしたり、液体にしたりして冷気を発生させると解説しました。液体にした冷媒液は一旦高熱となりますが、その熱はコンデンサー（放熱器）によって放熱されます。この放熱が上手くいかないと冷却システムの仕組みが上手く働かず、冷気が発生しにくくなります。
寿命がきた出典： https://pixabay.com
冷蔵庫が冷えなくなったら寿命である場合もあります。冷蔵庫の寿命は約8～12年といわれており、型が古いとメーカーに部品が残っておらず、修理ができない可能性もあります。また、修理代が新しい冷蔵庫と同等程になる場合もあるので、その場合は寿命と判断して買い替えを検討するのも1つの手です。
AQUAの冷蔵庫が冷えなくなったときの対処法【初期不良も】
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冷蔵庫が冷えなくなった場合はどのような対処をしたらいいのでしょうか。ここでは主に自分でできる対処法を解説していきます。
【目次】
- 異音が聞こえてないか確認する
- 冷蔵庫内の確認
- 設置場所を確認する
- 解決しない場合はメーカーに連絡する
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まずはAQUAの冷蔵庫から大きな異音が発生していないか確認しましょう。「ブーン」という音がする場合はコンプレッサー、「カラカラ」という音はファンの異常が疑われます。
コンプレッサーの異常は自分で交換・修理ができないのでメーカーや業者に修理を依頼してください。ファンの異常に関してはほとんどの場合自分で対処ができます。ファンが劣化していたり、霜が付着したりしていると大きな音を発しますので、交換や霜取りをしましょう。
【徹底解説】AQUA(アクア)の冷蔵庫は音がうるさい？ブーンという異音の原因と対策｜ランク王
冷蔵庫内の確認冷蔵庫内の環境を少し工夫するだけでも、冷えない問題を解決できる場合があります。お手持ちのAQUAの冷蔵庫の中を確認してみましょう。
【目次】
- 冷蔵庫内の霜を取る
- 冷蔵庫内の温度設定が適切か？
- ドアがきっちり閉まるか確認する
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冷蔵庫内に霜が付着していると、冷気の循環が上手くいかずに冷えない原因となります。霜は自分で除去できます。霜を除去する手順は、以下の通りです。
- 冷蔵庫周りの床にタオルを敷く
- 冷蔵庫内の物を取り出す
- 冷蔵庫の電源を切る
- 扉を開けて霜を溶かす
- 固いヘラで掻き出す
扉を開けてしばらくしても霜が溶けない場合には、ドライヤーを使用してください。また、霜取りをする前に冷蔵庫の電源を切ることを忘れないでください。
冷蔵庫内の温度設定が適切か？出典： https://pixabay.com
盲点なのが冷蔵庫内の温度設定です。AQUAの冷蔵庫は丸いツマミで温度設定ができるようになっています。JIS規格では冷蔵室は4℃以下、冷凍室は-18℃以下と定められていますので、現時点の設定がこの設定より上回っている場合は、1℃程下げてみるなどして様子を見てください。
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ドアがきっちり閉まるか確認する出典： https://pixabay.com
AQUAの冷蔵庫のドアはしっかり閉まっていますか？物の詰め込みすぎやドアパッキンの変形などでドアが完全に閉まらないと、冷気が外に漏れてしまい中の物が冷えなくなる他、冷蔵庫内の結露が発生して霜の原因となります。
物の詰め込みすぎの場合は中身を整理整頓して、棚より前に物がはみ出ないようにしてください。ドアパッキンが変形している場合はほとんどの場合自分で交換が可能です。ネジ固定式、はめ込み式の2種類があるので、お手持ちのAQUAの冷蔵庫がどちらなのかを確認してください。
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設置場所を確認する出典： https://pixabay.com
冷蔵庫の設置場所が悪いと冷えない原因になります。たとえば、直射日光で冷蔵庫が熱せられていたり、壁からの距離が近かったりすると正しく放熱ができなくなり、冷却システムがうまく稼働しなくなる場合があります。冷蔵庫は日陰で風通しがいいところに設置しましょう。
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解決しない場合はメーカーに連絡する出典： https://pixabay.com
解説した対処法でも解決しない場合は故障の可能性が高いため、AQUAのお客様サポートや修理業者に問い合わせましょう。AQUAのアフターメンテナンスは365日受付しています。AQUAの冷蔵庫の基本的な保証期間は1年しかなく、期間外だと修理費用がかかります。初期不良がある場合はサポートに連絡すると無償で修理してもらえます。
アクアお客様サポート（アフターメンテナンス）
冷凍庫のものが凍らないときの原因と対処法は？
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冷凍庫に入っている食材が凍らない原因は、冷却器の異常・故障によるものと、ドアの不具合によるものの2種類の原因が考えられます。まずは、霜や内容物によって冷却口が塞がれていたり、ドアが開いていたりしないか確認しましょう。
冷凍庫の温度設定を変えても凍らない場合は、ドアのゴムパッキンやコンプレッサーが破損している可能性が高いです。定期的に霜取りを行った上で、ドアの開閉回数を少なくすると、冷蔵庫が故障しにくくなります。
買い替えならこれ！AQUAの冷蔵庫人気おすすめ3選
商品比較一覧表
商品画像 商品名 JANコード: 4562335445278 JANコード: 4562335448019 JANコード: 4562335446770 説明 お手入れと収納のしやすさが工夫された1ドア冷蔵庫 一人暮らしの方におすすめ！シンプル設計が嬉しい冷凍・冷蔵庫 新発想！「見える野菜室」で在庫が一目で確認できる リンク Amazon 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Amazon ドアの開き方 右開き 右開き 右開き 定格内容積 75L 201L 430L 冷蔵室 75L 143L 211L 幅x高さx奥行き 幅426x高さ827x奥行(ハンドル部・脚カバー含む)459mm 幅525x高さ1380x奥行593mm 幅600x高さ1750x奥行710(ハンドル部含む：750)mm 質量 19kg 40kg 94kg 年間電気代(50Hz) 4779円 8532円 7290円 年間電気代(60Hz) 4779円 8532円 7290円 画像 商品名 参考価格(※) 通販サイト 特徴 ドアの開き方 定格内容積 冷蔵室 幅x高さx奥行き 質量 年間電気代(50Hz) 年間電気代(60Hz) 1 JANコード: 4562335445278 Amazon 楽天 お手入れと収納のしやすさが工夫された1ドア冷蔵庫 右開き 75L 75L 幅426x高さ827x奥行(ハンドル部・脚カバー含む)459mm 19kg 4779円 4779円 2 JANコード: 4562335448019 Amazon ヤフー 一人暮らしの方におすすめ！シンプル設計が嬉しい冷凍・冷蔵庫 右開き 201L 143L 幅525x高さ1380x奥行593mm 40kg 8532円 8532円 3 JANコード: 4562335446770 Amazon 新発想！「見える野菜室」で在庫が一目で確認できる 右開き 430L 211L 幅600x高さ1750x奥行710(ハンドル部含む：750)mm 94kg 7290円 7290円 JANコード: 4562335445278 この商品を見る出典： https://www.amazon.co.jp
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AQUAの冷蔵庫は壊れやすいという口コミがあります。一般的に冷蔵庫の寿命は、8〜12年ですが、AQUAでは、修理に使用する部品のメーカーが保有する期間を製造終了後9年としており、壊れやすいということはありません。現在は世界の冷蔵庫シェア1位となっていますし、カスタマーサポートも丁寧との意見があります。
AQUAの冷蔵庫の修理費用の目安は？
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AQUAの冷蔵庫が故障した場合、修理費用がどのくらいかかるか気になります。しかし、AQUAでは修理費用についての記述はありません。そこで、その他のメーカーの冷蔵庫の修理費用の目安を見ていきます。 まずは、基本的に冷蔵庫はメーカーの保証期間内であれば基本的に無料で修理が可能です。お手持ちの冷蔵庫の保証期間を確認してみてください。保証期間外での修理費用の目安は下記となります。 冷えない場合の修理費用は、日立・三菱・東芝とも最低9,000円以上からで、修理内容によって異なりますが高いと10万円前後かかります。水漏れの場合は最低6,000円～10,000円からで、修理内容によっては30,000円前後です。買い替え前に！AQUAの冷蔵庫の処分方法と費用
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冷蔵庫の処分方法として、自治体での処分・家電量販店での処分・不用品回収業者に任せるなどの方法があります。買い替える場合、買い替え前に処分する必要があるので費用を確認しておきましょう。
処分方法 費用 自治体 約3,600～5,500円 家電量販店 リサイクル料金＋約2,000～4,000円 不用品回収業者 処分費約3,600円～4,600円＋運搬料約500円
家電量販店や不用品回収業者ではプラスの料金がかかりますが、自治体の処分は処分費用のみです。地域やお店、業者によって処分費用は上下しますので、事前に確認してください。冷蔵庫の処分方法については、以下の記事で詳しく解説しています。
知っておきたい冷蔵庫の処分法7つ！処分費用・前日の廃棄準備・引き取り準備も｜ランク王
AQUAの冷蔵庫は対処次第で長く使用可能！
AQUAの冷蔵庫は「冷えない」といった口コミがあるのが事実です。初期不良の場合もありますが、使用方法が原因の場合もあります。冷蔵庫が冷えなくなったら紹介した対処法を試すと解決できる場合もありますので、ぜひ参考にしてください。
【10分で選べる】冷蔵庫おすすめランキング｜気になる電気代や人気メーカーは？