パソコンサポート事例｜パソコン１１９

インターネット接続はできる。

ということは、料金未納ではないだろう。

niftyのマイページに行ってみる。

メールの設定確認をしようとすると、下記が表示される。

申し訳ありません、お客様は都合により本サービスをご利用いただけません

なにーーーー！！

どんな都合だ！？

たぶん、迷惑メールの発信基地にでもなっているのかな？

さっそくniftyに電話。

ところが、まず会員登録しないと門前払いされる

仕方なく会員登録の申し込み番号に電話する

オペレータを何とか捕まえて事情を説明

すると、驚きの事実が判明。

何度かハガキを出したが住所不明で届かない、それで・・・

なんと！

確かに引っ越しをして住所が変わっていて、登録住所の変更はしていなかった。

で、これ用の部署に転送してもらって、住所変更を完了、

オペレーターに　いつメールが使えるようになりますか？　と質問

答え：すぐか遅くとも今日中

結果はすぐ使えるようになった。

こんなこともあるんですねー

てっきり、迷惑メールリストかウイルス発信源になっているのかと思った。

ご参考に。

ちなみに、迷惑メールのブラックリストに載ってしまった場合もあります

モテるメール術

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