iPhoneで通話時の音割れがひどい時の原因と5つの対策とは？

iPhoneの通話時に音割れがひどく 会話がまともにできない時の 原因と対処法を解説していきます。

1.iPhone通話時の音割れや雑音とは？ 2.iPhone通話時の音割れの原因とは？ 3.通話時の音割れの対処法とは？ 4.iPhone通話時の音割れ：修理金額とは？ 5.通話時の音割れ：原因別の対策まとめ 6.通話時の音割れ対処法まとめ

1. 1.iPhone通話時の音割れや雑音とは？
2. 2.iPhone通話時の音割れの原因とは？
   1. 2-1.自分の声が音割れをしている場合
   2. 2-2.相手の声が音割れをしている場合
3. 3.通話時の音割れの対処法とは？
   1. 3-1.ノイズキャンセリングを確認する
   2. 3-2.強制再起動を行う
   3. 3-3.音割れのテストを行う
   4. 3-4.初期化を行う
   5. 3-5.修理または本体交換をする
4. 4.iPhone通話時の音割れ：修理金額とは？
5. 5.通話時の音割れ：原因別の対策まとめ
6. 6.通話時の音割れ対処法まとめ
7. 7.修理をすると損してしまう人とは？

1.iPhone通話時の音割れや雑音とは？

iPhoneの通話時の音割れには、 2パターンが考えられます。

• 自分の話している声が、 相手から音割れをしているように 聞こえると多くの方に言われるパターンか (一人からの音割れの指摘の場合は、 通話相手の受話部分が壊れている可能性があります。 多くの方に同様の指摘を頂くということがポイントになります。)
• 相手の話している声が スピーカー通話または 電話の受話部分から 音割れしてしまっている

といったように

• 自分の声が音割れをするか
• 相手の声が音割れをするのか

2パターンがあるかと思います。

2.iPhone通話時の音割れの原因とは？

iPhoneが通話時に音割れする問題を 自分の声の場合と相手の声の場合と パターンごとに考えられる範囲の 原因あげていきます。

通話時に相手に自分の声が 音割れをして聞こえると言われた場合に

音割れの原因としては、

• ソフトウェアの問題
• 通話アプリの問題
• 底面マイクの問題
• 基盤や本体に何かしらの異常がある

が想定されるかと思います。

通話時に相手の声が iPhoneの受話部分から 音割れをして聞こえてくる場合は、

• ソフトウェアの問題
• 通話アプリの問題
• 受話部分(レシーバー)パーツの問題
• 基盤や本体に何かしらの異常がある

が想定されるかと思います。

3.通話時の音割れの対処法とは？

iPhoneの通話時に 音割れがひどい問題を 解決するための対策をご説明します。

iPhoneのノイズキャンセリングの 設定がオンになっているかを見直します。

設定→一般→アクセシビリティ →電話ノイズキャンセリング→オン

ノイズキャンセリングを オンにしているにも関わらず 音割れがひどい場合は 次の対策を行います。

iPhone通話時の 音割れがひどい問題が 軽いシステム的な問題で 発生している場合は

iPhoneを起動時の状態から 強制再起動を行うことで 改善できる場合があります。

強制再起動のやり方としては、 iPhoneが起動している状態で スリープボタンとホームボタンを15秒ほど長押しを行います。 (iPhone7系統は、スリープボタンと音量下げるボタン) 長押しして、リンゴマークでiPhoneが起動したら指を離します。 強制再起動は データの消去を伴う作業でありませんが、

極稀に強制再起動後、 iPhoneが正常に起動することが出来ず、 リカバリーモードやリンゴループへ 入ってしまう場合がありますので、

バックアップをしっかりと やられてから実施されることをオススメ致します。

iPhoneを強制再起動させたが 通話時の音割れがひどい問題を 改善できない場合は、

iPhoneの音を司る レシーバーやマイクなどの パーツが機械的に壊れているかどうか 診断するツールがありますので、

音の診断テストを実施することで レシーバーやマイクが 壊れていないか調べることができます。

音の診断テストは AppleStoreまたは Apple正規サービスプロバイダーで お持込頂ければ行うことが可能です。

AppleStoreまたは Apple正規サービスプロバイダーは 平日といえども混雑が予想されますので、 予約をされてからお店へ行かれることをオススメ致します。

音の診断テストを実施して レシーバーまたは、 マイクに異常が検出できた場合は、

iPhone本体の初期化を実施して ソフトの問題なのか、本体の問題なのか 初期化を実施して切り分けが行われると思います。

初期化をしても 音割れがする問題が改善できない場合は 修理または本体交換になります。

音の診断テストの結果 レシーバーやマイクに問題がない場合は、 ソフトの問題の場合がありますので、 初期化を行って音割れの問題が 改善できるかどうかの切り分けが行われます。

初期化を実施しても 音割れの問題が改善ができない場合は、 修理または本体交換の対応になります。

初期化を行っても 音割れがひどい問題が 改善できない場合は、 修理または、 本体交換の対応になります。

自分の声が音割れをして 相手に届いている場合ですと、 マイクの不良となり、 マイクの問題は交換用のパーツがないので 本体交換の対応になります。

相手の声が 音割れして聞こえてくる場合ですと、 レシーバー部分は、レシーバー交換 スピーカーはスピーカー交換になります。

レシーバー交換が対応できる機種は、 iPhone7,iPhone 7 Plus以外の機種が対応可能です。

iPhone7系統でレシーバー不良が あった場合は、本体交換の対応になります。

スピーカー交換が対応できる機種は iPhone 6s、iPhone 6 Plus以外の機種が対応可能です。

iPhone 6s系統でスピーカー不良が あった場合は、本体交換の対応になります。

4.iPhone通話時の音割れ：修理金額とは？

iPhone本体に画面割れや 水濡れなどの損傷や破損がない状態で かつ、iPhoneの保証期間内であれば、 無償での修理または本体交換での対応が可能です。

有料なのか無償対応なのかは まずはiPhone本体の保証期間を確認して下さい。

保証期間が過ぎている場合は、 レシーバー交換または、スピーカー交換の価格は、 \8,856円での対応が可能です。修理拠点によっては 金額が異なる場合がありますので、 修理サービスを受ける拠点へ事前に料金を確認してみてください。

iPhone本体に画面割れや 水濡れなどの破損や損傷がある場合、 または、マイクの故障やパーツ交換に 対応していない機種で保証期間が過ぎている、 場合は、下記の本体交換の金額になります。

また、修理サービスを受ける際には、 iPhoneを探すのオフが必要になりますので

iPhoneを探すをオフにされる場合は、 「iPhoneを探すをオフにする4つのやり方を知ってるかい？」 の記事を参考にしてください。

5.通話時の音割れ：原因別の対策まとめ

• ソフトウェアの問題
• 通話アプリの問題
• マイクの問題
• レシーバーの問題
• スピーカーの問題
• 基盤の問題

通話時の音割れ問題の 原因別の対処法をまとめると以下になります。

6.通話時の音割れ対処法まとめ

iPhoneが通話時に音割れする問題の原因と対処法について解説しました。今回の記事が対処法の参考になれば幸いです。

7.修理をすると損してしまう人とは？

場合によっては修理をすると、 金銭的に損をしてしまう人が出てきます。

修理をすると損をしてしまう条件などは、 iPhoneの修理より機種変更がベターな4つの条件とは？ をご参照ください。

• 修理を安くしたい方
• iPhoneのデータを消さずに修理をしたい方
• バックアップが取れない方
• iPhoneの保証が切れている方
• AppleCare+に未加入の方
• 買い替えまでiPhone安く延命したい方

↑上記の方におすすめの修理サービスです。

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修理後の保証期間は6ヶ月間あるので、万が一不具合が出てしまった場合のフォローは◎。6ヶ月の保証を利用して買い替えまでの延命措置としての活用もアリ。

修理と同時にiPhone内部をクリーニングしてくれるのも地味だが良いサービス。あいさぽは安心してiPhoneを修理に預けることができる格安修理サービスである。

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